Termes et Conditions
Dernière mise à jour : 15/06/2026
Les présents Termes et Conditions régissent l’accès et l’utilisation de ce site ainsi que l’achat des produits proposés. En accédant au site ou en effectuant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
Produits
Nous nous efforçons de présenter nos gourdes avec la plus grande précision possible. Toutefois, les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit final.
Prix et paiement
Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
Commandes
Toute commande est soumise à la disponibilité des produits et à la validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de fraude suspectée ou d’informations inexactes.
Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Garantie à vie
Nos gourdes bénéficient d’une garantie à vie couvrant les défauts de fabrication et de matériaux dans le cadre d’une utilisation normale.
La garantie ne couvre pas :
l’usure normale ;
les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un entretien inapproprié ;
les modifications ou réparations non autorisées ;
la perte ou le vol du produit.
En cas de défaut couvert par la garantie, nous pourrons réparer le produit, le remplacer par un modèle équivalent ou procéder à un remboursement si aucune autre solution n’est possible.
Retours et remboursements
Les demandes de retour et de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de remboursement disponible sur le site.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site, incluant les textes, images, logos et designs, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Protection des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Contact
Pour toute question concernant ces Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : sophie@sparro.fr
