Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/06/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Adresse de livraison et de facturation ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Informations relatives aux commandes et paiements ;

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil et navigateur).

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes ;

  • Assurer le suivi client et le service après-vente ;

  • Répondre à vos demandes de contact ;

  • Améliorer nos produits, services et l’expérience utilisateur ;

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Les transporteurs pour la livraison des commandes ;

  • Les prestataires de paiement sécurisés ;

  • Les fournisseurs techniques et d’hébergement du site.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales applicables.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d’opposition ;

  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : sophie@sparro.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l’audience du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

sophie@sparro.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

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